Conditions générales de vente

Vendeur

Les ventes réalisées sur la boutique sont conclues avec EXTREME NETTOYAGE 3D, SARL au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 17 Rue Parmentier, 24110 Saint-Astier, France, SIREN 851 200 980, SIRET 851 200 980 00015, TVA intracommunautaire FR61 851 200 980.

Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies illustrent les articles avec le plus de fidélité possible, mais de légères variations de teinte, de texture ou de finition peuvent exister selon les matériaux, l’éclairage ou l’affichage de l’écran.

Prix

Les prix affichés sur la boutique sont indiqués en euros. Le montant total à payer est affiché avant la validation définitive de la commande. La livraison standard en France métropolitaine est gratuite.

Commande

La commande devient définitive après validation du panier, acceptation des conditions applicables et confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule les informations principales de la commande.

Paiement

Le paiement est effectué au moyen des méthodes proposées au moment de la commande. Les transactions peuvent être sécurisées et traitées par des prestataires de paiement tiers. En cas de refus de paiement, la commande peut être suspendue ou annulée.

Livraison

Les livraisons sont limitées à la France métropolitaine. La livraison standard est gratuite. Le délai estimatif est de 3 à 5 jours ouvrés après prise en charge de la commande.

Rétractation, retours et remboursements

Le client consommateur bénéficie de ses droits légaux. La boutique accepte en outre les demandes de retour ou d’échange dans un délai de 14 jours ouvrés après réception. Les frais de retour et d’échange sont pris en charge par EXTREME NETTOYAGE 3D. Le remboursement est déclenché dans les 3 jours ouvrés suivant la réception et la vérification du retour.

Garanties légales

Les consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment en matière de conformité et de vices cachés, dans les conditions prévues par le droit français. Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.

Responsabilité

EXTREME NETTOYAGE 3D reste responsable de la bonne exécution de ses obligations dans les limites prévues par la loi. Elle ne peut toutefois être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un cas de force majeure ou d’une cause extérieure légitime.

Réclamations et médiation

En cas de difficulté, le client est invité à contacter en priorité notre service client à support@extremenettoyage3d.com afin de rechercher une solution amiable.

À ce jour, aucune coordonnée de médiateur de la consommation n’a été fournie pour insertion dans ces documents. Aucune information fictive n’est donc indiquée. Les coordonnées du médiateur compétent devront être ajoutées dès sa désignation afin de compléter les informations destinées aux consommateurs.