Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Les commandes destinées à une adresse située en dehors de cette zone ne sont pas acceptées sauf accord préalable exprès du service client.

Frais de livraison

La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes éligibles livrées en France métropolitaine. Aucun minimum d’achat n’est requis pour bénéficier de cette gratuité.

Traitement des commandes

Les commandes et demandes sont traitées du lundi au vendredi entre 09:00 et 18:00. Une commande reçue en dehors de ces horaires est prise en charge le jour ouvré suivant.

Délai de livraison

Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés après la prise en charge de la commande. Ce délai est indicatif et peut être affecté par un événement exceptionnel indépendant de notre volonté, par exemple une perturbation du transporteur ou une adresse incomplète.

Suivi

Lorsque le transporteur fournit un numéro de suivi, celui-ci est communiqué par e-mail. Le client doit vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison avant validation de la commande.